شكاوي وملاحظات حول هاتف سامسونغ جالاكسي اس 8 "Samsung Galaxy S8"

اشتكى كثير ممن اشترى هاتف سامسونغ جالاكسي اس 8 "Samsung Galaxy S8" في الولايات المتحده بسبب اعادة التشغيل العشوائي للهاتف..
أولها كانت في موقع " أندرويد أثورتي Android Authority" حيث ظهرت الشكاوى في المنتدى قبل اسبوع من اليوم حيث ذكر أحد أعضاء المنتدى :" لقد أخذت هاتفي وكان كل شئ يبدو على مايرام وفجاة ومن غير انذار مسبق بدأ الهاتف بإعادة التشغيل لوحده ففي خلال 10 ساعات فقط قام بإعادة التشغيل نحو 7 مرات متتالية أثنا استعمالي للهاتف".

وتستمر الشكاوى بان الجهاز يعيد  التشغيل من تلقاء نفسه منها عندما كان الهاتف قيد الاستخدام  و في وضع الخمول ومنها أثناء عملية الشحن.

بعد فترة وجيزة بدأ المستخدمين بتبليغ زملائهم  بشكاوى مماثلة. مستخدم اَخر لديه تجربة مؤسفة وهي ظهور خطوط على الشاشة الرئيسية مع كل عملية إعادة التشغيل.
ومستخدم اخر يتحدث باحباط :" الهاتف الذي اشتريتة دخل في حلقة متتالية من عمليات التشغيل المتتالية مما جعل غالاكسي اس 8 بلس الذي قمت بشرائة عديم الفائدة وأنوي استبدال الجهاز من قبل شركة سامسونغ."

المشكلة لا تقتصر على عملاء الولايات المتحدة الامريكية فقط , حيث وجدت شكاوى على المنتديات موجهة من قبل شخصين في كندا.

عمليات إعادة التشغيل العشوائية ليست هي الملاحظة الأولى التي أبلغ عنها المستخدمون عن أحدث الهواتف الذكية من سامسونج.
ففي كوريا الجنوبية بعض المستخدمين اشتكوا من احمرار شاشة هاتف سامسونغ جالاكسي اس 8 "Samsung Galaxy S8" .

 طلب من  سامسونج التعليق على هذه المسألة وسوف يتم تحديث هذه المقالة عندما يتوفر رد من قبل الشركة.